Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sv626

1 Điều Khoản Chung

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Điều khoản") được lập bởi sv626 ("Công ty", "chúng tôi", "sv626") nhằm điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa sv626 và người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") khi truy cập và sử dụng nền tảng tại sv626.vip và các dịch vụ liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập sv626 hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sv626, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ sv626.

sv626 có quyền thay đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi vật chất của người chơi — trong trường hợp đó, sv626 sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng sv626 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sv626, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được xác thực. sv626 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam — không bị tòa án tuyên là mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin xác thực: Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với duy nhất một tài khoản sv626.
• Không thuộc đối tượng bị cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quyết định của sv626 hoặc cơ quan có thẩm quyền.

3 Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản sv626 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. sv626 không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho sv626 khi phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình. sv626 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập một cách hợp lý.

• Tài khoản sv626 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại.
• Nghiêm cấm cho thuê, cho mượn, bán hoặc chuyển giao tài khoản sv626 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• sv626 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào — đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi — đặc biệt số điện thoại và phương thức thanh toán.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

sv626 chấp nhận các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác) và USDT TRC20. Tiền tệ giao dịch là Đồng Việt Nam (VNĐ).

Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp được cộng vào tài khoản sv626 sau khi giao dịch được xác nhận bởi hệ thống — thường trong vòng 1–5 phút với ví điện tử và 5–30 phút với chuyển khoản ngân hàng.

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút qua MoMo và ZaloPay; 30 phút – 2 giờ qua ngân hàng trong giờ hành chính.
• Xác minh danh tính: Yêu cầu rút tiền trên 10.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Tài khoản thụ hưởng: Chỉ rút tiền về tài khoản/ví đã đăng ký và xác minh dưới chính tên của bạn — sv626 không xử lý yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền thưởng: Số dư từ tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra.

5 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên sv626 được điều chỉnh bởi quy tắc của từng sảnh game cụ thể, cùng với các nguyên tắc chung dưới đây. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc của từng game trước khi đặt cược.

• Tất cả kết quả game trên sv626 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi — người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về lệnh cược đã đặt.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, sv626 có quyền hủy ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn tiền cược cho người chơi.
• sv626 có quyền hủy và hoàn tiền cho bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ hiển thị sai do lỗi hệ thống.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào hỗ trợ đặt cược tự động mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ sv626.

sv626 theo dõi hành vi cá cược theo thời gian thực để phát hiện các mô hình cá cược bất thường. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu thông đồng, gian lận hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống, sv626 có quyền đình chỉ tài khoản và tiến hành điều tra trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

sv626 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi trên sv626.

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành một số lần đặt cược (ví dụ: x20, x30 giá trị tiền thưởng) trước khi rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng không sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Một lần mỗi người: Các chương trình khuyến mãi "lần đầu tiên" chỉ áp dụng cho một tài khoản trên mỗi cá nhân/địa chỉ IP/thiết bị.
• Không tích lũy: Trừ khi được nêu rõ, các chương trình khuyến mãi không thể được áp dụng đồng thời.
• sv626 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng sv626 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản sv626 khi chưa đủ 18 tuổi hoặc giả mạo thông tin độ tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc lách giới hạn cá cược.
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công nghệ tự động để đặt cược, rút tiền hoặc tương tác với hệ thống sv626.
• Hack, tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống sv626.
• Rửa tiền hoặc sử dụng sv626 để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên sv626 hoặc đại lý để gian lận kết quả game.
• Đặt cược với mục đích kiếm lợi phi pháp thay vì giải trí.
• Sử dụng tài khoản sv626 của người khác — kể cả khi được sự cho phép của chủ tài khoản.
• Có ngôn ngữ, hành vi xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ sv626 và người chơi khác.

8 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

sv626 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chính sách bảo mật đầy đủ của sv626 được trình bày chi tiết tại trang Chính sách bảo mật — người dùng nên đọc kỹ tài liệu đó song song với Điều khoản này.

sv626 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành dịch vụ trong phạm vi cần thiết (ví dụ: nhà cung cấp game, đối tác thanh toán) và luôn được bảo vệ bằng hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

• Dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• Thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng, ví điện tử) được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ [email protected].
• sv626 lưu trữ nhật ký giao dịch tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

sv626 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, sv626 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• sv626 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc không có vi-rút. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99,9% nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại do gián đoạn kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của sv626.
• sv626 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người chơi và kết quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng hoạt động cá cược trực tuyến của họ tuân thủ pháp luật địa phương nơi họ cư trú.
• Trách nhiệm bồi thường tối đa của sv626 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản sv626 trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

10 Giải Quyết Tranh Chấp

sv626 cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết tranh chấp tại sv626 bao gồm các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email [email protected] kèm thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan. Đội ngũ hỗ trợ sv626 sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Trường hợp không giải quyết được ở bước 1, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của sv626 để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: sv626 sẽ đưa ra quyết định bằng văn bản sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía. Quyết định này có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

Các tranh chấp liên quan đến kết quả game sẽ được giải quyết dựa trên nhật ký máy chủ (server log) của sv626, được coi là bằng chứng xác thực cuối cùng trong mọi trường hợp tranh chấp kỹ thuật. Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

11 Chấm Dứt Dịch Vụ

sv626 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc làm giả tài liệu xác minh danh tính.
• Có hành vi cá cược gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản sv626 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, tất cả số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

12 Liên Hệ sv626

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ sv626 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live chat: Truy cập sv626.vip và nhấn vào biểu tượng chat trực tiếp — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian làm việc hỗ trợ qua email: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 08:00 – 23:00 (giờ Việt Nam)